Clima Laboral

Incluye:

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Fecha de inicio: 18 enero 2020

Días de impartición: Sábados

Horario: 09:00 a 13:00 Hrs.

Duración: 8 Hrs.

  • Precios más IVA
  • Si requieres puntos NDPC contacta con tu asesor
Categoría: Etiqueta:

Ficha Técnica

Objetivo:

Identificar los elementos que componen el Clima organizacional, conocer y aplicar las herramientas necesarias para medirlo y mejorarlo, aplicar estrategias para mejorar el ambiente de trabajo.

A quién va dirigido:

Responsables de áreas de recursos humanos, mandos medios y superiores en organizaciones públicas y privadas.

Aspectos generales del clima laboral.

1. Concepto e importancia del clima laboral.

    1. Utilidad de la medición del clima laboral.
    2. El clima laboral y las normas ISO.
    3. Factores que afectan el clima laboral.
    4. Tipos de clima laboral.

2. Diseño de herramienta de diagnóstico de clima laboral.

    1. Etapas.
    2. Aspectos a considerar en su elaboración.
    3. Elaboración de un instrumento de medición (ejercicio).

3. Aplicación de herramienta.

    1. Sensibilización del personal y comunicación interna.
    2. Tamaño de la muestra.
    3. Formas de suministrar el cuestionario.

4. Evaluación e interpretación de resultados

    1. Codificación de resultados
    2. Análisis de la información
    3. Interpretación por áreas y/o global
    4. Generación de reporte de resultados
    5. Acciones posteriores a su implementación

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