Clima Laboral

Incluye:

 


 

Sesiones: Viernes

Horario: 16:00 a 20:00 Hrs.

Duración: 8 Hrs.

  • Precios más IVA
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Ficha Técnica

Objetivo:

Realizar y hacer un diagnóstico actual de su organización; conocerá los elementos clave para medir el clima organizacional y será capaz de generar planes de acción que afecten positivamente la productividad, el servicio y la satisfacción de los colaboradores.

Dirigido a:

Profesionistas que se desempeñan en el área de desarrollo organizacional, generalistas en la función de recursos humanos que deben manejar el aspecto de satisfacción y motivación de los colaboradores, personal involucrado o en preparación para este nivel.

  1. Aspectos generales del clima laboral
    a) Concepto e importancia del clima laboral en las organizaciones
    b) Como afecta la cultura organizacional al clima laboral
    c) El clima laboral y las normas ISO
    d) Factores que afectan el clima laboral
    e) Tipos de clima laboral
    f) Características del clima laboral
  2. Diseño de herramienta de diagnóstico de clima laboral
    a) Etapas
    b) Aspectos a considerar en su construcción
    c) Elaboración de un instrumento de medición (ejercicio)
  3. Instrumentación de un proyecto de clima laboral en la empresa
    a) Sensibilización del personal y comunicación interna
    b) Tamaño de la muestra
    c) Formas de suministrar el cuestionario
  4. Evaluación e interpretación de resultados
    a) Codificación de resultados
    b) Análisis de la información
    c) Interpretación por áreas y/o global
    d) Generación de reporte de resultados
    e) Acciones posteriores a su implementación
  5. Diseño de un proyecto de mejora del clima laboral
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